Privātuma politika
Mēs esam apņēmušies aizsargāt pārdevēju un lietotāju privātumu. Šī privātuma politika attiecas uz personas datu vākšanu, izmantošanu, aizsardzību un dzēšanu, kas tiek vākti, izmantojot SIA Vindeco OÜ tīmekļa vietni www.vintiik.ee (turpmāk – tīmekļa vietne). Apstrādājot personas datus, mēs vadāmies pēc Vispārīgās datu aizsardzības regulas, Personas datu aizsardzības likuma un Elektronisko sakaru likuma.
Definīcijas
Personas dati ir jebkura informācija par fizisku personu, kas ļauj tieši vai netieši identificēt personu.
Personas datu apstrāde ir jebkāda darbība, kas veikta ar tīmekļa vietnes lietotāja (turpmāk – lietotājs) personas datiem – datu vākšana, apstrāde, uzglabāšana, labošana vai dzēšana.
Lietotāji ir visas personas, kas apmeklē tīmekļa vietni, pasūta preces e-veikalā, abonē jaunumu vēstuli vai sniedz informāciju Vindeco OÜ.
Privātuma politikas spēkā esamība
Personas datu aizsardzības noteikumi attiecas tikai uz fizisko personu datiem un neattiecas uz juridisko personu datiem.
Personas datu apstrāde
Personas datu pārzinis ir SIA Vindeco OÜ: reģistrācijas kods 16154751, adrese
Tartu apriņķis, Lūnja pagasts, Veibri ciems, Jõekaare tee 7-10; e-pasta adrese hello@vintiik.ee.
Personas datu vākšana un izmantošana
Vindeco OÜ vāc šādus lietotāja personas datus, izmantojot tīmekļa vietni, aprakstītajos veidos:
● lietotāja vārds un e-pasta adrese – abonējot e-pasta sarakstu vai sūtot e-pastu;
● lietotāja vārds, e-pasta adrese, kontakttālrunis, preču piegādes adrese – pasūtot preces e-veikalā;
● lietotāja vārds, e-pasta adrese – reģistrējot kontu e-veikalā;
● tīmekļa vietnes apmeklētības statistika, izmantojot Google Analytics, Facebook Pixel – apmeklējot tīmekļa vietni.
● lietotāja vārds, e-pasta adrese, tālrunis, pārstāvētā uzņēmuma nosaukums, uzņēmuma tīmekļa vietne, uzņēmuma sociālo mediju konts(-i), uzņēmuma atrašanās vieta, pašreizējās pārdošanas aktivitātes dati (preces apraksts, pārdošanas platformas) – piesakoties un reģistrējoties kā pārdevējam.
Vindeco OÜ personas datus izmanto:
● ar lietotāja iepriekšēju piekrišanu, uz viņa e-pasta adresi jaunumu vēstuļu sūtīšanai , lai informētu par jaunumiem un kampaņām, kā arī citu mārketinga satura ziņu nosūtīšanai;
● atbildēm uz lietotāja jautājumiem;
● e-veikalā veiktajiem pasūtījumiem, piemēram, preču piegādei, saziņai ar lietotāju, rēķinu nosūtīšanai;
● personalizētas tīmekļa vietnes apmeklējuma pieredzes nodrošināšanai, veidojot e-veikala kontu;
● tīmekļa vietnes lietošanas pieredzes uzlabošanai un efektīvākai mārketinga darbībai, izmantojot tīmekļa vietnes apmeklētības statistiku.
Datu koplietošana un nodošana
Vindeco OÜ var pilnvarot citas personas (turpmāk – pilnvarotais apstrādātājs) apstrādāt lietotāja personas datus, ja Vindeco OÜ nodrošina pakalpojumus ar šo personu produktu vai pakalpojumu palīdzību. Starp Vindeco OÜ un pilnvaroto apstrādātāju ir noslēgts līgums, saskaņā ar kuru pilnvarotajam apstrādātājam ir pienākums apstrādātos personas datus turēt konfidenciālus un nodrošināt personas datu aizsardzību.
Pilnvarotie apstrādātāji nodrošina:
● e-pasta nosūtīšanas un pārvaldības sistēmu;
● tīmekļa vietnes izstrādi un mitināšanu;
● e-veikala pasūtījumu piegādi;
● tīmekļa vietnes lietošanas statistikas analīzi;
● sociālo mediju izmantošanu un sociālo mediju statistikas analīzi;
● grāmatvedības programmatūras izmantošanu.
Trešās valstis. Vindeco OÜ nenodod jūsu personas datus trešajām valstīm (valstīm ārpus Eiropas Savienības un Eiropas Ekonomikas zonas). Tomēr ar sīkdatņu pakalpojumu sniedzēju palīdzību savāktie personas dati var tikt nosūtīti uz valsti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (piemēram, Google Analytics sīkdatņu gadījumā uz Amerikas Savienotajām Valstīm). Vindeco OÜ dara visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka šāda datu nodošana atbilst Vispārīgās datu aizsardzības regulas prasībām, un īsteno atbilstošus pasākumus, lai nodrošinātu jūsu personas datu aizsardzību un drošību.
Personas datu uzglabāšana un drošība
Vindeco OÜ personas datus uzglabā tik ilgi, cik tas ir nepieciešams mērķa sasniegšanai vai saskaņā ar likumu. Piemēram, grāmatvedības dati tiek glabāti 7 gadus pēc finanšu gada beigām, bet e-pasta adreses jaunumu vēstuļu sarakstā tiek glabātas, līdz lietotājs pieprasa tās dzēst.
Vindeco OÜ veic visus saprātīgus pasākumus, lai aizsargātu apstrādātos personas datus. Piekļuve personas datu rediģēšanai un apstrādei ir tikai pilnvarotām personām, un visi lietotāju personas dati tiek uzskatīti par konfidenciālu informāciju.
Lietotāja tiesības
Lietotājam jebkurā laikā ir tiesības aizliegt savu personas datu apstrādi, izņemot gadījumus, ja tas ir nepieciešams līgumsaistību izpildei, t.sk. e-veikala pasūtījumu izpildei.
Lietotājam ir tiesības:
● pieprasīt piekļuvi saviem datiem;
● pieprasīt personas datu labošanu vai dzēšanu likumā noteiktajos gadījumos;
● pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu;
● pieprasīt personas datu pārsūtīšanu.
Lai izmantotu savas tiesības, lietotājam jānosūta atbilstošs pieteikums uz e-pasta adresi hello@vintiik.ee. Lai nodrošinātu personas datu apstrādes drošību, lietotāja pieteikumam jābūt digitāli parakstītam. Vindeco OÜ ir tiesības noraidīt lietotāja pieteikumu, ja lietotāja identitāti nav iespējams pārbaudīt vai personas datu nosūtīšana nav droša.
Ja lietotājs ir iekļauts Vindeco OÜ e-pasta sarakstā, viņam ir iespēja izdzēst sevi no saraksta un atteikties no turpmākajām jaunumu vēstulēm, izmantojot saiti e-pasta beigās.
Ja lietotājs uzskata, ka viņa tiesības ir pārkāptas personas datu apstrādes laikā, viņam ir tiesības vērsties Datu aizsardzības inspekcijā.
Sīkdatņu izmantošana
Vindeco OÜ tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes (cookies), lai nodrošinātu labāku lietotāja pieredzi un efektīvāku mārketinga darbību, kā arī vāktu lietošanas statistiku. Sīkdatnes ir mazi teksta faili, kurus tīmekļa pārlūkprogramma automātiski saglabā lietotāja ierīcē. Tās tiek plaši izmantotas, lai tīmekļa vietnes darbotos labāk un efektīvāk.
Tehniskās sīkdatnes ir nepieciešamas, lai lietotājs vispār varētu pārvietoties tīmekļa vietnē un izmantot tīmekļa vietnes funkcijas. Analītiskās sīkdatnes vāc informāciju par to, kā tīmekļa vietne tiek izmantota. Trešo pušu analītisko sīkdatņu mērķis ir optimizēt mārketinga komunikāciju. Papildus analītiskajām sīkdatnēm e-veikals izmanto pikseļus, lai uzraudzītu tīmekļa vietnes lietošanu. To darot, netiek apstrādāti dati, kas ļauj identificēt personu. Autentifikācijas sīkdatnes ļauj tīmekļa vietnei atcerēties lietotāja veiktās izvēles (piemēram, vārdu vai valodu). Reklāmas sīkdatnes tīmekļa vietnes izmanto, lai piedāvātu reklāmas, kas vērstas uz lietotāja interesēm. Sīkdatnes regulē, cik reižu lietotājs redz konkrētu reklāmu, un palīdz izmērīt reklāmas kampaņas efektivitāti.
Lietotājs tiek uzskatīts par piekritušu sīkdatnēm, ja viņa tīmekļa pārlūkprogrammas iestatījumos ir atļautas sīkdatnes. Bieži vien tīmekļa pārlūkprogrammas pēc noklusējuma atļauj sīkdatņu failu saglabāšanu ierīcē. Lietotājs var aizliegt sīkdatņu izmantošanu savā ierīcē vai tās dzēst, mainot savas tīmekļa pārlūkprogrammas attiecīgos iestatījumus. Neizmantojot sīkdatnes, tīmekļa vietne var nedarboties pareizi.
Privātuma nosacījumu maiņa
Vindeco OÜ patur tiesības vienpusēji un bez iepriekšēja brīdinājuma mainīt privātuma nosacījumus, lai nodrošinātu to atbilstību likumiem. Privātuma nosacījumu jaunākā versija vienmēr ir pieejama tīmekļa vietnē.
Par visiem jautājumiem, kas saistīti ar personas datu apstrādi un privātuma nosacījumiem, var sazināties, rakstot uz e-pasta adresi hello@vintiik.ee.