Noteikumi un nosacījumi
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 7. septembrī
Šie noteikumi un nosacījumi attiecas uz pirkumiem, kas veikti vietnē Vintiik.ee, un citiem distances tirdzniecības līgumiem, kas noslēgti ar Vintiik.
Pārdevējs ir:
Vindeco OÜ
Tirdzniecības nosaukums: Vintiik
Turu 47/2, Tartu 50104, Igaunija
E-pasts: reeno@vintiik.ee
Tālrunis: +372 5330 0302
Veicot pasūtījumu, jūs noslēdzat pirkuma līgumu ar Vindeco OÜ. Nekas šajos noteikumos neierobežo patērētājiem piešķirtās obligātās tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.
1. Produkti
Vintiik galvenokārt pārdod antīkas un lietotas mēbeles, apgaismes ķermeņus un interjera priekšmetus.
Lielākā daļa mūsu izstrādājumu ir vairākus gadu desmitus veci. Ar vecumu saistīts nolietojums, patina, krāsu variācijas, iepriekšējie remontdarbi un citas lietošanas pazīmes ir normālas antīko preču īpašības.
Mūsu mērķis ir precīzi aprakstīt katras preces stāvokli un nodrošināt fotogrāfijas, kas parāda tās vispārējo stāvokli. Materiālu defekti, bojājumi vai remontdarbi, par kuriem mums ir zināms, tiek atklāti, ja tas ir būtiski.
Tā kā ekrāni un apgaismojuma apstākļi atšķiras, fotogrāfijās redzamās krāsas un virsmu toņi var nedaudz atšķirties no preces izskata realitātē.
Klienti pirms pirkuma veikšanas var pieprasīt papildu fotogrāfijas, izmērus, informāciju par stāvokli vai video.
Antīko priekšmetu vecums, dizainers, ražotājs, modelis, materiāli un izcelsme tiek norādīti saskaņā ar mums pieejamo informāciju. Ja atribūcija ir neskaidra, tas tiks norādīts, ja tas ir būtiski.
2. Cenas
Visas patērētājiem parādītās cenas ir eiro un ietver piemērojamos nodokļus, ja nav norādīts citādi.
Piegādes maksa tiek parādīta pasūtīšanas procesa laikā, ja to var aprēķināt iepriekš. Ja piegādei nepieciešams individuāls aprēķins preces izmēra, galamērķa vai citu apstākļu dēļ, piegādes cena klientam tiks paziņota pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
Bez klienta piekrišanas papildu maksa netiks piemērota.
3. Pasūtīšana un līguma noslēgšana
Produkti ir iegādājami mūsu tiešsaistes veikalā vai ar citu Vintiik piedāvātu pasūtīšanas metodi.
Pasūtījums kļūst saistošs, kad Vintiik ir pieņēmis pasūtījumu un klients ir saņēmis pasūtījuma apstiprinājumu.
Ja prece nav pieejama inventarizācijas kļūdas, vienlaicīgas pārdošanas vai citu ārkārtas apstākļu dēļ, mēs varam atcelt pasūtījumu un atmaksāt visus par šo preci veiktos maksājumus.
Tā kā daudzi Vintiik produkti ir unikāli izstrādājumi, pieejamība ir ierobežota, un prece var kļūt nepieejama, kad tā ir pārdota.
4. Rezervācijas
Ja rezervācijas iespēja ir pieejama, preci parasti var rezervēt līdz 24 stundām.
Rezervācija nav uzskatāma par pabeigtu pārdošanu, ja vien nav veikts maksājums vai cita skaidri saskaņota saistība.
Ja maksājums netiek saņemts saskaņotajā rezervācijas periodā, Vintiik var atkārtoti laist preci pārdošanā.
5. Maksājums
Pieejamās maksājumu metodes tiek parādītas pasūtījuma noformēšanas laikā vai paziņotas klientam pirms pasūtījuma pabeigšanas.
Maksājums jāveic saskaņā ar pasūtīšanas brīdī parādītajiem maksājumu noteikumiem.
Preces īpašumtiesības saglabājas Vindeco OÜ līdz pirkuma cenas pilnīgai apmaksai.
6. Piegāde
Vintiik piegādā preces Igaunijā un uz atsevišķiem starptautiskiem galamērķiem.
Pieejamās piegādes metodes, aptuvenie piegādes termiņi un piegādes maksas ir atkarīgas no preces izmēriem un galamērķa.
Jebkurš klientam paziņotais piegādes termiņš ir aptuvens, ja vien nav skaidri saskaņots konkrēts piegādes datums.
Klients ir atbildīgs par precīzas piegādes informācijas sniegšanu un par to, lai iepriekš informētu Vintiik par apstākļiem, kas var būtiski ietekmēt piegādi, tostarp ierobežotu piekļuvi, šaurām kāpnēm vai durvīm, neparastiem pārnēsāšanas attālumiem vai citiem šķēršļiem.
Klientam pēc iespējas ātrāk pēc piegādes jāpārbauda preces un nekavējoties jāinformē Vintiik, ja prece transportēšanas laikā ir bojāta.
Nekas šajā sadaļā neierobežo klienta likumā noteiktās tiesības attiecībā uz piegādi, transporta bojājumiem vai neatbilstību.
7. Saņemšana
Ja tiek piedāvāta saņemšana, preces var saņemt no Vintiik, Turu 47/2, Tartu, Igaunija, saskaņotā laikā.
Klientam, ja tas ir iespējams, ir jāpārbauda prece to saņemot.
Tiešsaistes pasūtījuma saņemšana pati par sevi neatceļ patērētāja likumā noteiktās tiesības uz atteikumu, ja šīs tiesības citādi ir piemērojamas.
8. 14 dienu atteikuma tiesības
Patērētājam, kas noslēdz distances līgumu, parasti ir tiesības atteikties no līguma bez iemesla 14 dienu laikā.
Attiecībā uz precēm atteikuma termiņš parasti sākas dienā, kad patērētājs vai viņa norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, iegūst preces fizisko valdījumu.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, patērētājam ir jāinformē Vintiik par lēmumu atteikties, nosūtot nepārprotamu paziņojumu pirms atteikuma termiņa beigām.
Paziņojumu var nosūtīt uz:
reeno@vintiik.ee
Patērētājs var izmantot arī Vintiik sagatavoto atteikuma veidlapas paraugu, taču tās izmantošana nav obligāta.
9. Preču atgriešana pēc atteikuma
Pēc paziņošanas Vintiik par atteikumu, patērētājam preces jāatgriež bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc lēmuma par atteikumu paziņošanas, ja vien Vintiik nav vienojies preces paņemt.
Tā kā daudzi mūsu produkti ir mēbeles un citi lieli priekšmeti, ko parasti nevar atgriezt pa pastu, patērētājs sedz tiešās preču atgriešanas izmaksas, ja vien Vintiik nav skaidri vienojies citādi vai piemērojamie tiesību akti nenosaka citādi.
Lūdzu, sazinieties ar mums pirms liela izmēra mēbeļu atgriešanas organizēšanas, lai varētu saskaņot atbilstošu atpakaļ transportu.
Preces jāatgriež uz:
Vindeco OÜ / Vintiik
Turu 47/2
Tartu 50104
Igaunija
Patērētājs ir atbildīgs par pienācīgu rūpību par precēm, kamēr tās ir viņa rīcībā.
Patērētājs var būt atbildīgs par jebkādu vērtības samazināšanos, kas radusies preču apstrādes rezultātā, pārsniedzot to, kas nepieciešams to rakstura, īpašību un funkcionēšanas noteikšanai. Parasti ar preci jāapietas tādā veidā, kas ir salīdzināms ar to, kas saprātīgi būtu atļauts, aplūkojot to fiziskā veikalā.
Tas neliedz patērētājam izmantot likumā noteiktās atteikuma tiesības.
10. Atmaksas pēc atteikuma
Pēc derīga atteikuma Vintiik atmaksās saskaņā ar līgumu saņemtos maksājumus, tostarp par pasūtījumu piedāvātās lētākās standarta piegādes metodes izmaksas, kā to prasa piemērojamie tiesību akti.
Ja klients izvēlējās piegādes metodi, kas bija dārgāka par piedāvāto lētāko standarta piegādes metodi, Vintiik nav pienākums atmaksāt papildu piegādes izmaksas.
Atmaksas parasti tiks veiktas, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kas tika izmantots sākotnējam darījumam, ja vien nav panākta cita vienošanās.
Vintiik var aizturēt atmaksu, līdz preces ir atgrieztas vai patērētājs ir sniedzis pierādījumus, ka preces ir nosūtītas atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek pirmais, ja vien Vintiik nav vienojies preces paņemt.
11. Personalizētas un pēc pasūtījuma izgatavotas preces
Likumā noteiktās atteikuma tiesības var neattiekties uz precēm, kas izgatavotas pēc patērētāja specifikācijām vai ir skaidri personalizētas, ja ir izpildītas piemērojamās tiesību aktu prasības šim izņēmumam.
Tas var ietvert, piemēram, mēbeles, kas ir īpaši apvilktas, modificētas vai citādi pielāgotas klientam saskaņā ar individuālu izvēli vai specifikāciju.
Ja pasūtījums tiek uzskatīts par personalizētu un tādējādi likumā noteiktās atteikuma tiesības nav piemērojamas, tas tiks skaidri paziņots klientam pirms pasūtījuma veikšanas.
Atteikuma tiesību neesamība personalizētam produktam neietekmē patērētāja likumā noteiktās tiesības, ja produkts ir bojāts, neatbilst saskaņotajai specifikācijai vai citādi neatbilst līgumam.
12. Antīko preču stāvoklis un atbilstība
Preces antīkais vai lietotais raksturs ir daļa no tās īpašībām.
Normāls ar vecumu saistīts nolietojums, patina, nelielas atšķirības un citas īpašības, kas tika atklātas klientam vai kas veido daļu no konkrēti saskaņotā preces stāvokļa, netiek uzskatītas par tādiem pašiem neatklātas neatbilstības trūkumiem.
Tomēr preces aprakstīšana kā antīka, senlaicīga, restaurēta vai lietota neizslēdz un neierobežo nevienu obligātu patērētāja tiesību.
Vintiik ir atbildīgs par neatbilstību saskaņā ar piemērojamajiem patērētāju tiesību aktiem.
Patērētāju tirdzniecībā likumā noteiktās tiesības attiecībā uz neatbilstību var būt piemērojamas, ja neatbilstība kļūst acīmredzama divu gadu laikā pēc piegādes, ievērojot piemērojamajos tiesību aktos noteiktos nosacījumus un noteikumus.
13. Sūdzības un bojātas preces
Ja prece šķiet bojāta, būtiski atšķirīga no apraksta, bojāta transportēšanas laikā vai citādi neatbilst līgumam, lūdzu, sazinieties ar mums:
reeno@vintiik.ee
Lūdzu, iekļaujiet pasūtījuma datus un, ja nepieciešams, fotogrāfijas, kas parāda problēmu, lai mēs varētu efektīvi izvērtēt lietu.
Patērētāju tirdzniecībā sūdzības un tiesiskās aizsardzības līdzekļi attiecībā uz neatbilstību tiek risināti saskaņā ar piemērojamiem obligātajiem patērētāju tiesību aktiem.
Šīs tiesības ir atsevišķas no 14 dienu atteikuma tiesībām.
14. Skatlogu apskate
Preces var aplūkot mūsu telpās Turu 47/2, Tartu, pēc iepriekšējas vienošanās.
Mēs mudinām klientus, kas iegādājas nozīmīgus antīkus priekšmetus, pirms pirkuma veikšanas pieprasīt jebkādu papildu informāciju, kas viņiem nepieciešama.
Preces apskate pirms tās iegādes tiešsaistē automātiski neatceļ likumā noteiktās patērētāju tiesības, kas attiecas uz konkrēto līgumu.
15. Darījumu klienti
Dažas šajos noteikumos aprakstītās likumā noteiktās patērētāju tiesību aizsardzības, tostarp 14 dienu patērētāja atteikuma tiesības, īpaši attiecas uz patērētājiem un var neattiekties uz pirkumiem, ko veic uzņēmumi vai personas, kas darbojas nolūkos, kas saistīti ar to tirdzniecību, uzņēmējdarbību vai profesiju.
Noteikumus par darījumiem starp uzņēmumiem var saskaņot atsevišķi.
16. Piemērojamie tiesību akti
Līgumus ar Vintiik regulē Igaunijas tiesību akti.
Ja klients ir patērētājs, kas dzīvo citā ES dalībvalstī, šī tiesību aktu izvēle neatņem patērētājam obligāto aizsardzību, ko piešķir likums, kas citādi uz viņu attiektos.
17. Strīdu izšķiršana
Ja jums ir sūdzība, lūdzu, vispirms sazinieties ar Vintiik pa e-pastu reeno@vintiik.ee, lai mēs varētu mēģināt atrisināt jautājumu tieši.
Patērētājiem var būt arī tiesības iesniegt strīdu kompetentajai patērētāju strīdu izšķiršanas iestādei saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.
Igaunijas patērētājiem informācija par patērētāju tiesībām un strīdu izšķiršanu ir pieejama Igaunijas Patērētāju aizsardzības un tehnisko noteikumu iestādē (TTJA).
Nekas šajos Noteikumos neierobežo patērētāja tiesības meklēt tiesiskās aizsardzības līdzekļus ar kompetentās tiesas vai cita strīdu izšķiršanas mehānisma palīdzību, kas pieejams saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.
18. Šo Noteikumu izmaiņas
Vintiik laiku pa laikam var atjaunināt šos Noteikumus.
Uz pasūtījumu attiecas noteikumi, kas bija spēkā attiecīgā līguma noslēgšanas brīdī, ja vien obligātie tiesību akti neprasa izmaiņas.
19. Kontakti
Vindeco OÜ / Vintiik
Turu 47/2, Tartu 50104, Igaunija
E-pasts: reeno@vintiik.ee
Tālrunis: +372 5330 0302